Buchungen & Kunden
Was Kunden im Shop finden
Filter nach Tag, Uhrzeit, Standort und Trainer, freie Termine dieser Woche, Kontakt, Kalenderdatei und Rechnungen zum Herunterladen.
Ziel
Du weißt, wie deine Kunden im Shop schnell den passenden Termin finden und was sie nach der Buchung bekommen.
Das brauchst du
- Ein öffentliches, aktives Angebot mit Terminen
Schritt für Schritt
Auf der Startseite deines Shops grenzen Kunden mit Tag & Uhrzeit nach Wochentag, Tageszeit (Vormittag, Nachmittag, Abend), Standort und – wenn eingeschaltet – Trainer ein. Es bleiben nur Angebote mit einem freien, passenden Termin; die Auswahl steht im Link und lässt sich teilen.
Der Reiter Diese Woche zeigt alle freien Termine von heute bis in 6 Tagen über alle Angebote – mit Uhrzeit, Ort und freien Plätzen. Ein Tipp auf einen Termin öffnet direkt die Buchung.
Bei der Terminwahl eines Angebots gibt es dieselben Filter; sie werden von der Startseite übernommen.
Oben im Shop (Hilfe), unten (Kontakt & Hilfe) und während der Buchung stehen deine Telefonnummer und E-Mail aus Einstellungen → Shop → Kontakt & Trainer im Shop.
Nach der Buchung enthält die Bestätigung bzw. Rechnungsmail eine Kalenderdatei (.ics). Unter Meine Buchungen → Belege laden angemeldete Kunden Rechnung und Gutschrift als PDF herunter.
Tipps
- Trainernamen zeigt der Shop nur, wenn du Trainer im Shop nennen einschaltest – dann als Vorname und Anfangsbuchstabe.
- Bei Kursen mit Serienbuchung gilt ein Termin aus Diese Woche für alle weiteren Kurstermine.
Menünamen passen sich deiner Branche an – statt „Kurse“ steht bei dir vielleicht „Klassen“ oder „Leistungen“.