Buchungen & Kunden

Teilnehmer:innen zu einem Termin hinzufügen

Trage spontan jemanden in einen Termin ein – bar bezahlt, bar offen oder mit Zahlungslink per E-Mail.

Video folgtHier erscheint bald ein kurzes Erklärvideo zu dieser Anleitung.

Ziel

Die Person steht auf der Teilnehmerliste und ihre Zahlung ist erfasst oder per Link angefordert.

Das brauchst du

  • Ein Termin im Kalender
  • Für den Zahlungslink: Online-Zahlung mit Stripe ist eingerichtet und die Person hat eine E-Mail-Adresse

Schritt für Schritt

  1. Öffne den Termin im Kalender und dort die Anwesenheitsliste.

  2. Klicke auf + (Teilnehmer hinzufügen) und such eine bestehende Person oder erfasse eine neue.

  3. Der Preis ist mit dem Kurspreis vorbelegt. Du kannst ihn ändern oder einen Tarif wählen.

  4. Wähle unter Zahlung: Bar bezahlt, Bar offen oder Zahlungslink senden.

  5. Klicke auf Buchung erstellen. Beim Zahlungslink bekommt die Person sofort eine E-Mail mit dem Link.

Tipps

  • Bei Bar bezahlt entsteht die Rechnung sofort. Bei Bar offen bekommt die Person eine Bestätigung mit dem offenen Betrag – die Rechnung entsteht erst, wenn du in der Buchung Als bezahlt markieren wählst oder in der Anwesenheitsliste Bezahlt speicherst. Dann geht sie per E-Mail an die Person.
  • Beim Zahlungslink entsteht die Rechnung, sobald online bezahlt ist – die Person bekommt sie per E-Mail und die Buchung steht automatisch auf Bezahlt.
  • Stornierst du eine offene Buchung ohne Rechnung, entsteht keine Gutschrift – es wurde ja nichts verrechnet.
  • Der Zahlungslink gilt 14 Tage. In der Buchung siehst du Zahlungslink offen und kannst ihn Erneut senden (der alte Link wird ungültig) oder Zurückziehen. Alle offenen Links findest du gesammelt unter Einnahmen/Ausgaben → Zahlungslinks.
  • Wird der Termin abgesagt oder die Buchung storniert, ist der Link sofort ungültig. Kommt trotzdem noch eine Zahlung an, wird sie automatisch erstattet.
  • Zahlt die Person doch bar, markiere die Buchung als bezahlt – der Link wird dann geschlossen. Eine zweite Zahlung wird automatisch erstattet.
  • Bei 0 € gibt es nichts zu bezahlen; ohne E-Mail-Adresse oder unter 0,50 € ist kein Zahlungslink möglich.
  • Ist der Termin voll, fragt Plexbook vorher nach – vor Ort kannst du trotzdem jemanden hinzufügen.

Menünamen passen sich deiner Branche an – statt „Kurse“ steht bei dir vielleicht „Klassen“ oder „Leistungen“.

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